薛晓舟开场就是愣头青，死磕条条框框，不近人情。

他被人当枪使，后知后觉，他到底踩了多少雷呢？

首先，他的直属领导是理赔部老徐，老徐戏份不多，但这个不起眼的角色很有智慧。

他明哲保身，洞若观火，职场门门道道是精通的，但会跳出来观战，不参与不站队。

胡曼黎和他关系好，时不时给他送好茶叶，他也懂得善来善往。

薛晓舟帮陈放调查胡曼黎，薛没有和老徐说，直属领导不知道，跳过了这层，最后风险就给了胡曼黎以及薛晓舟。

老徐也会觉得很麻烦，毕竟这是理赔部捅娄子的，作为直属领导，最后肯定会被问候。

薛晓舟还是新人，萌新保护期需要有人把关的。你工作上的事情，总要有直属领导帮你沟通确认的。

新人很容易被人当枪使，别人就是利用你的软肋，蛊惑你，完成借刀杀人。

作为新人呢，任何事情自己要多过几遍，风险把控要有意识去推敲，至少要找人把控风险，你是有直属领导的。

老徐这样的直属领导人不错，心中有明镜，懂得底线在哪里，更会帮你指点迷津。

可是薛晓舟完全不懂这些流程，过于书生气了，只懂得掉书袋，过于耿直，不懂变通。

等薛晓舟恍然大悟的时候，胡曼黎被踢出局，他这时候去找金总也好，找陈放也好，都没任何意义了。

薛晓舟就像无头苍蝇一样，让你做啥就做啥，你没有任何主动权和主导权，就像个工具人。

你完成了工具人任务，大家都看结果的，你这时候再去争辩，毫无意义。

人家陈放早就想好了托词，利用你薛晓舟之前和胡曼黎的业务冲突，作为契机和导火索。

前面胡曼黎客户要走理赔流程，客户家属去世，还差死亡证明，薛晓舟这边认死理，一定要坚持流程到位。

薛晓舟没有做错，但沟通方式过于强硬。

胡曼黎作为销冠，情商很高，她先是打听薛晓舟的背景，没有任何人脉也敢叫嚣，那么就是纯耿直，即便如此，她还是先礼后兵，还是客客气气沟通，送一张咖啡券，依然碰钉子。

公司内部走流程，是要透过各个部门的对接人的，碰钉子的事情是难免的，这中间需要周旋，也需要情商，硬碰硬，这个流程就永远是慢的，而且这不是一锤子买卖，你要和跨部门沟通的事情很多，这些都要用到长线思维。

当然，薛晓舟这个人设放在理赔部，估计也有公司考量。

老徐是聪慧的老好人，他善于周旋，但时间久了，也会很累。

他需要薛晓舟这种愣头青来缓冲，来权衡，公事公办有时候更节约精力，但公事公办也要有艺术感沟通。

你们看薛晓舟主动辞职去了唐玲那边工作。

上班第一天，他和唐玲打招呼就是把自己简历复述一遍。

他还是没有丢掉学校思维，上班不是上学，不是让你背诵条条框框。

包括开会，别人分享自己的蓄客经验，薛晓舟耿直地反驳，但又说不出自己的解决方案。

他的耿直里带着清高，浑身是刺是做不好业务的。

所以，剧情也安排他和胡曼黎搭档，薛晓舟有丰富的理论知识，但那些都是教条死板的，需要实战来转化。

胡曼黎实战能力强，两个人互相成就挺好。

很多新人都会像薛晓舟这样，大家都是摸着石头过河，如何不被人利用当枪使呢？

保持独立思考很重要，做任何事情都要正反两面看。

以及不要过于自信，不要死扛，要懂得虚心请教，重要事情要汇报，毕竟很多风险不是你一个人能扛住的。