吉隆坡茶室老板林先生视频通话里举着开裂的茶罐:“陈总,中秋订单的货,路上震坏三成了。”东莞陶瓷厂陈厂长盯着屏幕里渗水的普洱茶,仓库千件手绘茶具忽然成了烫手山芋。
当货车载着紧急补货的茶具驶入和燊东莞仓,转机在入库时已然启动。专员执行免费验货入仓,快速扫描外箱六面体——无凹陷、无湿痕、封箱带完整,基础安全确认秒级同步至工厂系统。没有冗杂的开箱折腾,只有高效流转的底气。
真正的守护从易碎品专区开始。针对这批手绘青瓷茶具,和燊启动易碎品可加购打木架服务。每件茶罐被悬空定位于特制纸箱内,填充食品级缓冲材料后,再量身定制木架加固。免费粘贴的易碎标签在木架四面闪烁荧光,装柜时自动获得“顶层轻放”待遇。三周后货抵巴生港,林先生开箱查验时,指尖划过冰凉完好的瓷面,视频回拨东莞:“这套木架,值!”
对制造企业而言,仓储从来是流动的资本。和燊的免费180天仓储,让陈厂把新开发的锡制茶盘、藤编茶席等批量暂存东莞仓。某次槟城客户临时追加百套茶具,仓库当天调货组柜,省下两周生产周期。当季度报表显示马来西亚线库存周转率提升40%,财务总监在会议中圈出备注:“物流弹性也是生产力。”
半年后的吉隆坡中秋市集。陈厂巡店时看见自家茶具在灯笼下泛着温润光泽,林先生指着木架印痕笑言:“现在客人都说,带这印记的才是正品。”返程航班上,陈厂打开邮件——新加坡茶商的新订单正在东莞仓等待打木架。和燊的海运链,正将中国工厂的匠心,铸成南洋商街上不倒的口碑。